ちょっとした質問にお答えします

Q１

　　ちょっとしたことなんですが、対応してもらえますか？

 

A1

　　はい、大丈夫ですよ。各種調整・棚板1枚・蛇口のﾊﾟｯｷﾝ交換などなど

　　どんな事でもご連絡いただければ、対応いたします。

 

 

Q2

　　見積もりしたら、必ずしなければいけなくなっちゃいませんか？

 

A2

　　そのようなことは一切ありません。

　　まずお見積りしなければ、正確な金額が判らないので検討することが

　　できませんので、お見積り後、納得がいくまでご検討下さい。

　　納得がいかなければ、お断りください。

 

 

Q3

　　一度問合せすると、しつこい営業電話やしつこい訪問をされたことがあるので、ちょっと不安があるのでが・・・

 

A3

　　当店は営業会社ではございません。当店は工務店です。職方（大工）が運営しております。営業マンはおりません。当店の営業はチラシやお客様からのご紹介で仕事をいただいておりますので、一切そのようなことはありません。ご安心ください。

 

 

Q4

　　うちに来られるのはちょっと・・電話で金額だけでも知りたいんだけど・・

 

A4

　　はい、大丈夫ですよ。でも住宅は一軒一軒面積や建て方、住宅の地域の状況、使う材料などによって金額が変わりますので、大体の目安しかお答えできません。また、「LINE」からリフォームの概算見積の依頼ができます。正確な金額は調査をしなければ出すことができませんので、現場調査を御依頼下さい。

 

 

Q5

　　お家全体のリフォームを考えてるんだけど、できますか？

　　やはり大きな会社に任せたほうが・・・

 

 

A5

　　はい、できます。当店は小さな工務店ですが、職人一筋、施工や提案には自信があります。建築士などの資格も所持しております。また、当店は建設業許可もあり、万が一のための瑕疵保険（新築・リフォーム）も掛けることができる登録店です。たくさんのお客様からの大きな信用をいただいてやってきておりますので、ご安心ください。親身になってお客様と共に考え、最良の施工・提案を致しております。

 

 

Ｑ6

　　以前、建てた所に工事をお願いしたら、見積金額のほかに、追加料金を請求されたことがあるんですど・・・

 

 

A６

　　当店では基本的に御見積書の通りで、追加料金など頂きません。

たとえば工事中に追加工事のご依頼があった場合などは、その都度お見積り致します。明瞭会計なのでご安心ください。また、御見積書通りの工事で材料を少なく見積もっていた、見落としがあったなどの理由で追加金など一切いただきません。

 

 

　　

Ｑ7

　　介護保険を使って工事をしたいのですけど、できますか？

 

 

A7

　　はい、できます。ケアマネージャーさんとの打ち合わせも必要になります。

　　介護保険のことを詳しく知りたい方はこちらをご参考ください。

　　釧路市のホームページです。